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Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de Coordinadora, Servientrega y/o otras empresas de mensajería con número de seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Los costos de envíos son los siguientes:

Ciudades Principales: $8.900 

Trayectos Especiales: $15.000

Para garantizar una entrega exitosa, es importante que la información de envío que nos proporciones sea precisa y completa. En caso de errores en la dirección o cualquier otro dato relevante, el paquete será devuelto a nuestro almacén. Los gastos asociados a estos envíos de ida y vuelta serán responsabilidad del cliente.

Si el cliente reside en un trayecto especial y solicita envío "Ciudades Principales" deberá asumir el valor restante para que podamos proceder a enviar.

Para mayor información puede comunicarse con nosotros a ventas@productoshinode.co y/o al WhatsApp: +573218839090